【ミッション】
SNSマーケティングのプロフェッショナルとして顧客の課題を解決に導くことがミッションとなり、戦略立案～運用の全てのフェーズに携わりながら、顧客のSNSマーケティングの戦略を牽引していただきます。

【業務内容】
①新規顧客に向けたSNSマーケティングの戦略立案・提案
・顧客の課題やニーズのヒアリング
・競合・業界調査や分析をもとにした戦略立案
・提案資料の作成
・コンペ・プレゼンへの参加

②既存顧客のSNSマーケティングのコンサルティング・伴走支援
・コンサルティング
・案件ディレクション
・アップセル・クロスセル提案
・SNS広告/キャンペーン/インフルエンサーマーケティングなどの企画提案・実行
・効果検証・分析

《業務補足情報》

ビジネスデベロップメント局は新規顧客への提案を担うチームと既存顧客の伴走支援を行うチームに分かれています。
今回は『既存顧客の伴走支援を行うチーム』の募集となりますが、入社後新規提案を経験していただく機会もあります。
各案件はクリエイティブチーム・オペレーションチームなどと連携し、平均4～5名のチーム体制で進行。SNSコンサルタントは全体の戦略立案・企画提案・推進を担います。
担当案件数は規模により変動しますが、SNSコンサルタント1名あたり平均4～5件程度です。

【成長のためのハードル】
１：常に依頼対応・調整・締切と並走。余白は、自分で作る必要があります。
アカウントプランナーは顧客、代理店、社外関係者、社内メンバーなど幅広い人と関わることがほとんど。多くの依頼や質問に対してスピード感を持って適切に対応する力や折衝力が求められます。また、提案案件が重なる時期は忙しくなるため、セルフマネジメントが欠かせません。

２：変化が怖い人には、ちょっとしんどいかもしれません。「正解がないこと」が日常です。
SNSマーケティング業界はトレンドや仕様の変化が激しく、相談される顧客の課題も多岐に渡ります。どれだけ知識やスキルを身につけても分からないことや経験のないことに挑戦する必要があります。そんな時に自分で全てを解決しようとせず、うまく周りを頼ってチームプレーで成果を出すことが求められます。また、市場の変化に合わせて会社もどんどん変化します。その変化に柔軟に対応することが求められます。

【必須】
法人営業経験が2年以上ある方

【歓迎】
・SNS運用のご経験がある方
・無形商材の法人営業経験がある方
・コムニコ内の主要SNS(X、Instagram、TikTok、lINE、Threads)の基礎知識があり、プライベートで頻繁に使用している方
・マネジメント経験のある方
・お客様と継続的に関係を築きながら、課題解決に向けて寄り添って営業を行ってきた経験のある方
・ビジネスレベルの英語力がある方(ビジネスシーンにおける英語での資料確認、資料作成、プレゼンテーションのご経験がある方)

【こんな方と一緒に働きたい！】
① 一歩先を読める「想像力」と「仮説思考」がある方
・相手のニーズや状況を汲み取り、「今、何を期待されているか」「次に何が起こりそうか」を考えて動くことができる方

② 自分で考え、自分で動くことを楽しめる方
・数字目標に向けて、計画を立てPDCAを回しながら、自ら行動を起こすことができる方
・スピード感や変化が大きい環境で自分の頭で考え、動くことを楽しめる方

③ 多くの関係者を巻き込める「丁寧なコミュニケーション力」「調整力」を持っている方
・顧客だけでなく、社内外の関係者とも誠実で的確なやりとりができ、相手の立場に立った調整・連携ができる方
・関係各所からの連絡や依頼に対して、優先度をつけて適切かつスピード感を持って対応できる方

④ 課題を前向きに捉えられる「自責思考」「柔軟性」を持っている方
・うまくいかないことやできないことも、他責にせず「自分に何ができるか」を考えて、最後までコミットできる方
・困ること・分からないことを自己完結せずに、周囲を積極的に頼り、最適な解決策を見出せる方

⑤コムニコードに共感し、体現できる方 ・コムニコで大切にしているVALUE（コムニコード）に共感し、行動に起こせる方